CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION Y TERMINOS DE USO
Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio WEB Todo acceso a este Sitio WEB HTTPS://WWW.TALLERESARTURO.COM está sujeto a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales en la versión publicada y vigente en el mismo momento en que el Usuario acceda a HTTPS://WWW.TALLERESARTURO.COM
El Usuario declara que:
• Es mayor de edad y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través de HTTPS://WWW.TALLERESARTURO.COM
• En caso de contratación por parte de un menor de edad, TALLERES ARTURO, S.L. no será en ningún caso responsable debiendo asumir el menor, padres o tutores los gastos que ello pudiera ocasionar.
• La utilización del sitio WEB supone un acuerdo entre el usuario y TALLERES ARTURO, S.L. mediante el cual éste acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas por TALLERES ARTURO, S.L. en el momento mismo en que el Usuario acceda a este portal, especialmente las establecidas sobre la limitación de responsabilidad tanto de TALLERES ARTURO, S.L. como de cualquier proveedor de servicios a través de su web. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio WEB, dado que las mismas han podido sufrir modificaciones desde la última vez que accedió.
Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:
Ø Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Ø Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
Ø Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Identificación de las partes
De una parte, TALLERES ARTURO, S.L. con domicilio social en CALLE PUXAFEITA No17
• RIBADUMIA, 36636 • PONTEVEDRA y NIF B36304459. Teléfono de contacto +34+34 (986) 71 02 56 y dirección de correo electrónico: talleresarturosl@yahoo.es
Y, de otra parte, la persona física, en adelante Usuario, que accede a la página para informarse y contratar los servicios ofertados a través del Website. El Usuario declara que es mayor de edad (es decir mayor de 18 años) y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través del Website conforme a las presentes Condiciones Generales, que comprende y entiende en su totalidad y le recuerda que, en caso de contratación por parte de un menor de edad, TALLERES ARTURO, S.L. no será en ningún caso responsable debiendo asumir el menor, padres o tutores los gastos que ello pudiera ocasionar. La utilización del Website supone un acuerdo entre el Usuario y TALLERES ARTURO, S.L. mediante el cual éste acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas por TALLERES ARTURO, S.L. en el momento mismo en que el Usuario acceda a este portal, especialmente las establecidas sobre la limitación de responsabilidad tanto de TALLERES ARTURO, S.L. como de cualquier proveedor. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Website, dado que las mismas han podido sufrir modificaciones desde la última vez que accedió.
DISPONIBILIDAD Y DURACION DE OFERTAS Y PROMOCIONES
La duración de las campañas relativas a posibles ofertas variará en función de las características de las mismas y tendrán una duración determinada y un máximo de unidades disponibles para cada una de ellas, es por esto que su disponibilidad podrá verse determinada por cumplimiento del tiempo o por terminarse las unidades incluidas en la promoción. Cada posible oferta contendrá la información relevante a su validez y caducidad.
LIMITACION DE RESPONSABILIDAD
TALLERES ARTURO, S.L. Efectúa los mayores esfuerzos para la actualización, mantenimiento y funcionamiento de su sitio WEB, ofreciendo al Usuario este sitio como una herramienta para la obtención de servicios, no obstante, TALLERES ARTURO, S.L. no puede garantizar la ausencia de fallos técnicos, la seguridad total del servicio WEB, ni que el mismo este operativo las 24 horas del día, siete días a la semana en todo momento. La información contenida en el Website es ofrecida para conveniencia del Usuario. La elaboración y actualización de la información sobre ofertas, productos o servicios, precios, características y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los productos y servicios ofrecidos a través del sitio Web, corresponde a TALLERES ARTURO, S.L. sea responsable del mantenimiento, supervisión o actualización ni tenga posibilidad de verificar la veracidad, actualización, precisión o lo completo de dicha información. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, TALLERES ARTURO, S.L. en cumplimiento de sus estándares de calidad y de atención integral al Usuario, desarrolla sus mejores esfuerzos a fin de revisar continuamente la información publicada utilizando su tecnología y personal cualificado; a pesar de ello, tal información no está exenta de contener excepcionalmente imprecisiones, erratas o cualquier género de error material o aritmético generado de forma involuntaria. TALLERES ARTURO, S.L. no garantiza la exactitud o fiabilidad de la información o del contenido del Website, no pudiendo atribuírsele igualmente implicación alguna en la responsabilidad que fuera atribuible a los prestadores de los servicios por los datos erróneos aportados por los mismos para la comercialización de los servicios por medio del Website. En particular, TALLERES ARTURO, S.L. estará facultado para rehusar toda responsabilidad en el supuesto de errores tipográficos o numéricos con respecto a los que hubiera operado con la diligencia e inmediatez exigible y de buena fe tanto para su corrección como para informar al Usuario al respecto y reintegrarle cualesquiera cantidades anticipadas en su caso; esta exoneración de responsabilidad será especialmente aplicable en los supuestos de adquisición de productos en los que se detecte un precio de venta desproporcionadamente desajustado con respecto al valor de mercado razonable del producto y por tanto notoriamente erróneo para la percepción de un usuario medio.
ADQUISICION DE SERVICIOS.
La contratación de servicios se realizará con arreglo a (i) las presentes condiciones generales, (ii) las condiciones generales específicas establecidas para cada tipología de servicio (iii) las condiciones particulares que se pudieran establecer para losservicios concretos contratados, así como a (iii) la normativa correspondiente de aplicación. Sin perjuicio de lo anterior, la contratación de artículos de decoración se sujetará en concreto a lo dispuesto en el libro IV del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y a las condiciones específicas acordadas con el Usuario.
El Usuario consiente en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra que se establezcan por cualquier proveedor u organizador con el que elija contratar, incluyendo el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios. Los proveedores de productos o servicios, cada uno dentro del ámbito de sus respectivas obligaciones, serán responsables frente al Usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios que se contraten, sin que TALLERES ARTURO, S.L. asuma obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente.
Todas las reservas que se efectúan en nuestro Website o RRSS quedan grabadas y por tanto archivadas de forma automática en nuestros sistemas. Prueba de ello es la página de confirmación de reserva, donde se indica automáticamente al cliente el número de reserva o localizador de la misma, así como todos los datos de la misma. Además, el sistema envía automáticamente al correo electrónico del cliente la información de su reserva junto con su número de localizador y todas las indicaciones sobre la forma de pago y envío. También se le indica siempre un teléfono de contacto para resolver cualquier duda o consulta. El contrato de adquisición de servicios mediante el Website se formalizará en lengua española.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Una vez recibida su compra, debe ser revisada la mercancía en un plazo máximo de 48 horas siguientes a su recepción. Si hubiese alguna incidencia por daño ocasionado por el transporte o defecto de fabricación, deberán comunicarlo en 24/48 horas desde la recepción. Notificaciones fuera de este plazo pueden quedar excluidas de reposición. En caso de alguna incidencia deberán ser enviadas fotografías para comprobar a que fue debido, en caso de rotura por el transporte o fallo de fabricación han de poder apreciarse estos fallos en la documentación aportada por el cliente. A partir de aquí, se repondrá el material defectuoso sin coste para el cliente, siempre y cuando después de la recepción del producto, se confirme que se encuentra su embalaje original y con etiqueta, en caso contrario no admitiremos devoluciones de este tipo. El cliente no podrá proceder en ningún caso con una devolución, sin la autorización previa de TALLERES ARTURO, S.L. y esta no se hará responsable de la mercancía si el cliente la devuelve por sus propios medios.
No se admitirán devoluciones de pedidos que se hayan encargado especialmente para el cliente o en acabados específicos, solo de admitirán devoluciones de productos que no sean personalizados al cliente, se establece el plazo legal de desestimiento del producto en un plazo de 14 días pero el cliente deberá correr con los gastos de transporte del retorno. Si el material llega dañado, usado o sin su embalaje original no admitiremos la devolución. Si quiere hacer un pedido y tiene alguna duda del stock, alguno de nuestros productos o condiciones de venta consúltenos antes de comprar a: info@talleresarturo.com
POLITICA DE PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Para realizar un pedido online tiene que rellenar en la web sus datos de facturación y entrega. También podrá hacerse el pedido por e-mail o RRSS pero en cualquier caso siempre será por escrito, vía e-mail a: info@talleresarturo.com, o mediante la web. En el proceso de compra/reserva y siempre antes de que finalice el mismo, el Usuario dispondrá de toda la información relativa al precio final completo, incluidos los impuestos, desglosando, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación a la oferta y los gastos adicionales que se repercutan al Usuario, Pueden sufrir cambios o modificaciones debido a las variaciones en los precios de las materias primas. Lo habitual es que las tarifas suban anualmente, pero pueden ser modificadas en cualquier momento, en cualquier caso, siempre se informará al cliente de posibles cambios de los precios cuando se envíe la confirmación definitiva del pedido que será donde se indiquen los plazos de entrega y el resto en cambiar las cantidades.
El Usuario se compromete a abonar los servicios o productos contratados mediante la utilización de alguno de los siguientes medios de pago que se detallarán en la página de pago: Tarjetas de Crédito, Bizum, PayPal o transferencia bancaria. Pago por transferencia en el plazo de 24 horas desde la solicitud de los servicios al número facilitado al Usuario por TALLERES ARTURO, S.L. La compra de cualquier producto sólo será efectiva en el momento en que TALLERES ARTURO, S.L. realice el cargo del importe total del producto de manera válida en la tarjeta de crédito suministrada por el Usuario, o se reciba el importe de dicha compra en efectivo o justificante de la transferencia, Bizum o PayPal, pudiendo hasta dicho momento ser cancelada por parte TALLERES ARTURO, S.L. sin que el usuario tenga derecho a reclamación alguna. Los precios son unitarios debiéndose respetar las cantidades especificadas en cada caso al hacer la compra online. En el supuesto que necesiten otras cantidades diferentes a las especificadas consulten a: info@talleresarturo.com si disponemos del producto en stock no habrá problema en cambiar las cantidades.
El hecho de solicitar una reserva implica el compromiso por parte del cliente de autorizar el cargo en la tarjeta de crédito que suministra. En el caso de que no fuera posible realizar el cargo en la tarjeta de crédito (cargo rechazado), el Usuario acepta que TALLERES ARTURO, S.L. no emitirá la reserva efectuada.
ENTREGA DEL PRODUCTO
Todo pedido queda siempre pendiente de la confirmación que se enviará al cliente en un plazo entre 24 a 72 horas, donde se indicaran datos como el stock, plazo de entrega, coste del transporte o cualquier otro dato relativo al pedido, es ahí donde se informará al cliente de cualquier cambio que se pueda producir y es entonces cuando el cliente puede aceptar o no el pedido, en caso de no aceptación se procederá a la devolución del importe abonado. En la confirmación es donde se indicarán datos como el stock, plazo de entrega, coste del transporte o cualquier otro dato relativo al pedido, es ahí donde se informará al cliente de cualquier cambio que se pueda producir y es entonces cuando el cliente puede aceptar o no el pedido, en caso de no aceptación se procederá a la devolución del importe abonado. Los productos que no tengamos en stock se pedirán al proveedor. El plazo de entrega lo indicaremos en la confirmación del pedido rondará las 4 semanas, pero en el caso que pueda demorarse más el cliente será informado previamente.
Una vez realizado el pago del producto, TALLERES ARTURO, S.L. se lo entregará al cliente directamente, enviándola por mensajero al domicilio o dirección de entrega especificada por el cliente durante el proceso de contratación. Los envíos se harán siempre por empresas autorizadas por TALLERES ARTURO, S.L. y solo cuando haya un acuerdo con el comprador se podrá recoger la mercancía en nuestra tienda. Se confirmará el coste final de transporte, en su caso, en la confirmación del pedido para pedidos de gran volumen. El importe indicado en el proceso de compra es orientativo y en la mayoría de los casos se mantendrá, pero en productos de alto volumen o compras de muchas unidades se revisará y confirmará posteriormente. Los portes indicados en la compra online solo son válidos para España Peninsular. Los envíos a Islas Baleares, Canarias e Internacional deben de ser consultados antes de la compra.
Tras la formalización de la reserva, el Usuario deberá revisar el contenido de la misma a fin de identificar posibles errores materiales en la introducción de datos; para dar trámite a su corrección, llame a nuestro teléfono de contacto o remita un e-mail a: info@talleresarturo.com, aportando los datos identificativos de la reserva.
TALLERES ARTURO, S.L. se reserva el derecho de cancelar o modificar cualquier pedido realizado a través de su tienda online, ya que por causas ajenas a su voluntad pueden producirse cambios en artículos condiciones o cancelaciones en los productos de sus proveedores sin previo aviso, por lo que se exime a TALLERES ARTURO, S.L. de toda responsabilidad derivada de estas causas y los perjuicios que pueda ocasionar al cliente.
SEGURIDAD
Las operaciones de consulta de datos de cuenta de usuario y de petición de servicios o productos a través de nuestro sitio Web se realizan mediante un servidor seguro. El software de dicho servidor codifica la información que usted introduce antes de transmitírnosla.
c) AVISO LEGAL
De acuerdo con lo dispuesto en el art.10 de la Ley 34 /2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), se hacen constar los siguientes datos identificativos del prestador del servicio:
Denominación social: TALLERES ARTURO, S.L.
Nombre comercial: TALLERES ARTURO
Domicilio social: Calle Puxafeita no17 • Ribadumia, 36636 • Pontevedra
NIF: B36304459
Teléfono:+34 (986) 71 02 56
E-mail: talleresarturosl@yahoo.es
Nombre de dominio: www.talleresarturo.com
PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Todos los contenidos del Website de TALLERES ARTURO, S.L. incluyendo contenidos, marcas, gráficos, logotipos, iconos, botones, imágenes y software, son propiedad de TALLERES ARTURO, S.L. o de sus proveedores de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. La selección, recopilación, ordenación, programación, diseño y montaje de todo el contenido del Website es propiedad exclusiva de TALLERES ARTURO, S.L.
Queda terminantemente prohibido cualquier otro uso del contenido o fotografías del Website, incluidas la reproducción, modificación, distribución, transmisión, posterior publicación, exhibición o representación total o parcial del mismo sin consentimiento expreso de TALLERES ARTURO, S.L. o de sus proveedores.
LEGISLACION APLICABLE:
Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Reglamento Protección de Datos de Carácter Personal UE 679/2016 de 27 de abril de 2016, ya la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.